皆さんこんいちは、店長弓場です!
最近の笑い話ですが、あるFAXで弓場(ゆにば)ときました・・・改名を少し考えました笑
さて、今回のご相談は以前、施工事例を紹介させていただいた現場です。約半年ほど前でしょうか、そこにシャワー部分の不具合で問い合わせがありました。写真は交換を行っている写真です。
そのお施主様からいわれましたが、まだ半年しか経っていないのに壊れるの?と聞かれました。実際は壊れているのではなく、少しの不具合でした。ですが、トイレの機能は年々グレードアップされている昨今、稀に不具合も生じるそうです。なので、メーカーもお施主様のことを考えて保証期間を設けております。最長で10年はOKです。
使う頻度や使い方で商品劣化は左右されますが、島原外港店は真摯に問い合わせに応えていきたいと思います!今回もご相談ありがとうございました!
本現場初回投稿分
→http://shimabara-gaiko.madoshop.jp/shop/jirei/detail/?id=26231
※お客様の声は、MADOショップよりお客様に依頼をし、頂いたコメントを編集して掲載しています
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